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La compra

Una vez que estás seguro que el producto cumple con lo que quieres entonces puedes realizar la compra utilizando el botón Ofertar o Comprar en la descripción del artículo que quieres, al hacer esto sí adquieres un compromiso de compra.

Recibirás los datos del vendedor para ponerte en contacto con él y al vendedor le serán enviados tus datos, la sugerencia es no esperar a que el vendedor te contacte sino lo más pronto posible contactarlo y ponerse de acuerdo para la forma de pago y entrega.

Para realizar el pago cada vendedor puede aceptar diferentes formas de pago, una de las más confiables es a través de MercadoPago donde puedes realizar el pago ya sea de forma electrónica o si aún no tienes tanta confianza en las transacciones electrónicas mediante depósito bancario.

¿Por qué es confiable MercadoPago? Porque el sitio MercadoLibre, le envía un mensaje al vendedor indicándole que ya está hecho el pago, pero no le da el dinero hasta que estés de acuerdo con el producto que te enviaron y le indiques a MercadoLibre que puede liberar el pago. Si después de un tiempo considerable no has liberado el pago al vendedor este se realizará automáticamente, pero considerando que estamos entablando una relación de confianza entre personas lo mejor es liberar el pago tan pronto recibas tu producto.

También hay vendedores que te pueden aceptar el pago a la entrega del producto.

La entrega

La entrega del producto también varía de acuerdo al vendedor, puede también ser de distintas maneras:

  • Recogerlo directamente con el vendedor: Es la opciónmás económica a veces la más rápida para tener el artículo que compraste.
  • Envío por mensajería o paquetería: En este caso tendrás que cubrir el costo del envío y esperar a recibirlo, es más cómodo si no tienes tiempo para recogerlo o si el vendedor no está en la misma localidad. No olvides pedir el número de guía o seguimiento al vendedor.

La calificación

Cuando ya recibiste el producto, has liberado el pago si lo hiciste a través de MercadoPago el paso es que sigue es evaluar al vendedor, entras en el sitio de MercadoLibre e inicias tu sesión con tu usuario (o mail) y contraseña y vas a la sección de Mi MercadoLibre donde encontrarás la lista de artículos que has comprado, ahí deberás escoger la opción de Calificar donde podrás calificar Positivo o Neutral si se realizó la compra de manera adecuada y podrás emitir un comentario respecto a la atención y servicio que te ofreció el vendedor o podrás calificar como Negativo o Neutral si no se llevó a cabo la transacción de compra.

La calificación que pongas al vendedor le impactará directamente en su reputación.